Termini e Condizioni di Vendita
PrinFit S.r.l. – Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026
1. Premessa
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto dei prodotti sul sito www.prinfit.com. Il rapporto tra PrinFit S.r.l. (Venditore) e l’utente è regolato dalle leggi italiane vigenti e dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per quanto applicabile. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Tolleranze di Peso e Quantità
In conformità alle normative europee sul pre-confezionamento (Legge 690/1978 e D.M. 27/2/1973), il peso netto e il numero di unità (capsule, compresse, softgel) indicati sulle confezioni sono soggetti a margini di tolleranza tecnica. Piccole variazioni rientranti nei limiti dell’errore massimo ammissibile fissato per legge non costituiscono un difetto di conformità del prodotto.
3. Modalità di Pagamento
Sono accettati i seguenti metodi: Carte di Credito/Debito, PayPal, Satispay, Bonifico Bancario e Contrassegno. In caso di pagamento in contrassegno, il cliente è tenuto al pagamento in contanti al corriere al momento della consegna.
4. Gestione Pagamenti in Contrassegno (COD)
Il pagamento alla consegna è un servizio di cortesia basato sulla buona fede. In caso di rifiuto ingiustificato della consegna o mancato ritiro, il Cliente sarà tenuto a risarcire i costi di spedizione e giacenza sostenuti. Il Venditore si riserva il diritto di disabilitare permanentemente l’opzione di contrassegno per l’indirizzo, il nominativo o il numero di telefono associati a un rifiuto. Gli ordini futuri saranno accettati solo tramite pagamento anticipato.
5. Spedizioni, Giacenze e Consegne
In caso di mancata consegna per cause imputabili all’acquirente (quali: indirizzo errato o incompleto fornito in fase d’ordine, destinatario assente dopo due tentativi di consegna, mancato ritiro presso il punto di raccolta entro i 10 giorni di giacenza previsti, o nominativo sul citofono non corrispondente a quello indicato), PrinFit S.r.l. applicherà quanto previsto dal Codice del Consumo. In tali circostanze, l’acquirente potrà scegliere tra due opzioni:
a) richiedere una nuova spedizione previo pagamento di un contributo spese di 8,00€;
b) effettuare un nuovo ordine sul sito e, senza alcuna spesa aggiuntiva, inserire nel campo “INFORMAZIONI AGGIUNTIVE” la dicitura “accorpare ordine reso” per ricevere entrambi gli ordini in un’unica spedizione.
Gestione Consegne: In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà automaticamente un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Qualora anche il secondo tentativo non andasse a buon fine, il pacco verrà posto in giacenza presso un Punto Poste o un ufficio postale limitrofo all’indirizzo del destinatario.
Spedizione Veloce 24/48h: Per gli ordini con spedizione veloce, qualora la tempistica di consegna non rispetti le 24/48h lavorative decorrenti dall’effettiva evasione dell’ordine, il cliente potrà rispondere alla mail di conferma ordine richiedendo un buono omaggio pari al costo sostenuto per tale servizio. Il buono avrà validità di 1 anno e sarà utilizzabile su tutto il catalogo.
6. Diritto di Recesso e Rimborso
Per motivi igienici e di protezione della salute (Art. 59 Codice del Consumo), il diritto di recesso è applicabile esclusivamente a prodotti con sigillo di garanzia integro e confezione mai aperta.
Modalità di Rimborso: Ogni credito derivante dall’esercizio del diritto di recesso o da modifiche d’ordine approvate verrà corrisposto esclusivamente tramite Buono Acquisto, senza scadenza, utilizzabile sull’intero catalogo del sito www.prinfit.com.
7. Garanzia Legale e Conservazione
I prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità. Per gli integratori, la garanzia copre difetti di produzione o alterazioni evidenti pre-esistenti all’apertura. Il Venditore non è responsabile per alterazioni dovute a una cattiva conservazione (es. esposizione a luce solare, umidità o calore eccessivo) da parte del cliente dopo la consegna.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per le controversie con un Cliente Consumatore, la competenza territoriale spetta al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per le controversie con clienti Professionisti (Partita IVA), si stabilisce la competenza esclusiva del Foro di Nocera Inferiore (SA).